别让你的热情成为他人的负担

    在日常生活中，无论是待客还是与人交往，我们总是提倡要表现出足够的热情，否则就有冷落别人，或者被冷落的意味。但如果你表现得过分热情，超过了一定程度，就会灼伤对方，给自己的人际关系带来不利。这是人类的一种普遍心理，不仅对熟悉的人是如此，与陌生人的交往也是一样的。

 

    就像你走入一家商店时，如果售货员对你冷若冰霜，你就一定会不高兴；但是，如果售货员对你热情万分，嘘寒问暖，不停地与你搭讪，推荐、介绍各种商品，那么你也会感到浑身不自在。结果，你不但不愿意购买任何商品，而且很快就拂袖而去。

 

    过分热情的售货员，往往会让人产生一种误解：“他一定是想多赚我的钱，或者是这里的商品不好卖，所以才会如此热情地向我介绍、推销的。”所以那些懂得销售技巧的人，都是十分善于把握分寸的人——既不冷漠淡然，也不过分热情。否则的话，就一定会遭到顾客的拒绝。

 

    姜宁是一名销售人员，人不仅沉稳而且深得客户的喜欢，平时也是公司里面的一把手，虽然她年纪在公司里面是最小的，但是每个月的销售量却比一些老员工还要高。当别人问起她的销售秘诀时，她总会说：“鱼是要慢慢收网的。”

 

    有一次，姜宁和公司另外一个销售人员一起去见一个客户，先前姜宁和客户打过招呼去吃饭。在吃饭期间，姜宁只是浅谈了一下生活方面的问题，公司方面的业务根本就没有提及，这可急坏了旁边的同事，可是姜宁只笑不语。

 

    出来后，同事一个劲地埋怨她，不懂得抓住这个时间跟客户讲一下工作方面的事情。姜宁笑着说：“你如果那样，客户早就跑了。”原来，姜宁的销售方法跟别人完全不一样，当别人围着客户团团转的时候，姜宁只是淡淡然，冷不防地看好形势收网。她明白，客户通常最讨厌的就是这种热情过度的销售人员，心情就烦躁了。所以，姜宁不缓不急，慢慢收网。果然，第二天，那边就又打来电话找姜宁商谈工作了。

 

    其实，做任何事情都要有一个度，对人热情也是如此。在对待别人热情友好的时候，务必要切记，这一切都必须以不影响对方，不妨碍对方，不给对方增添麻烦，不令对方感到不快，不干涉对方的私生活为限。否则，会让人产生怀疑和误解。

 

    这个道理同样适用于人际关系。如果你想受到别人的欢迎，积极主动的态度是必不可少的，但同时也要注意不过分热情。这样做，才更容易让人接纳你。

 

    现在有一些年轻人，常常不分场合，随意就向他人表现自己的热情，对方心理上也会由此而打上一个问号：“他对我这么好，是不是有什么坏主意？”因此，要表现得热情而友好，除了分清时间场合外，还必须把握好具体分寸，否则就会事与愿违，过犹不及，从而影响人际交往。

 

    由于场合、年龄、性别、辈分以及交往的程度深浅等方面的不同，热情也应该有档次、分寸上的区别。如在公开场合中，即使熟人、恋人相见，也不要旁若无人地高声纵情说笑，过度的亲昵举动则更不合适了。

 

    不要认为只要热情待人就一定能获得别人的好感，很多时候，别人之所以远离你，恰恰是因为你太热情了，从而让人产生怀疑和误解的缘故。虽然说热情是人际交往的“升温剂”，但是倘若失控，温度超过了正常值，也会导致焚毁人际关系的悲剧发生。

 

    在社交场合中，有的人怕受人冷落，更想急于和人建立良好的人际关系，所以就对人表现得十分积极、主动，好像与人已经认识了很久似的，无话不谈，没话找话。这种人通常被人称为“自来熟”，而他们的这种表现，换来的常常是与自己所想要的完全相反的结果。付出和所得的不对等，经常使他们陷入痛苦之中。

 

    小娟在大学的时候就已经明白人际关系对自己很重要，所以毕业一进入单位，无论碰到谁都极其热情，在各种社交场合中，她也总是寻找机会和人拉关系。即使见过一面的人，找她帮忙，她也从不拒绝，总是微笑地对别人说：“没关系的，这事好办。”开始的时候，大家都觉得这个小女孩比较助人为乐，十分慷慨好义，但时间一长，人们却发现她所答应的事情没有一件办成的。小娟明明知道有很多事情自己根本帮不上忙，但为了拉拢人心，表达自己对对方的热情，就会不管三七二十一地“照单全收”，最终却让人反感。久而久之，人们便送给她一个绰号“老沙皇”，即“老撒谎”的谐音。小娟还整天沾沾自喜，以为自己赢得了对方的感情，因为表面上大家都说她“熟人很多”，殊不知，她只是和别人“混个脸熟”罢了，根本没有一个人愿意真心和她交往。

 

    “心急吃不了热豆腐”，人们之间的感情是慢慢培养起来的，也只能随着时间的推移而变得越来越熟悉，越来越深厚。这是一条不可违背的自然规律。与人交往，不可刚一见面就表现得仿佛相交多年似的，更不要说话口无遮拦，太过随意。俗话说：“路遥知马力，日久见人心。”不到一定的程度，人与人之间的感情是不会变得深厚的。“揠苗助长”只会早早地让彼此的关系夭折。

 

    所以，聪明的人在与人相处的时候，最好要留有余地，过度热情，只会让对方产生疑问而且倍感压力，在一种轻松自在的环境中用一种淡定的心情话话家常，又何乐而不为呢？